Que vous soyez un coach de profession ou que vous désiriez avoir une nouvelle casquette au sein de votre entreprise, il est crucial de disposer des bonnes compétences pour accompagner des collaborateurs dans le besoin. Le centre Virages explique comment développer des compétences de coach d’entreprise à travers une formation stratégique à Paris.
Compétences d’un coach pour professionnels sur les volets relationnels et techniques
Pour devenir coach d’entreprise, il est crucial de développer certaines notions de savoir-être et de savoir-faire. Ceci permet d’accompagner au mieux les collaborateurs en manifestant le besoin, que vous soyez interne ou externe à ladite société.
Savoir-être du coach d’entreprise
En matière de savoir-être, il convient de travailler sur les points suivants :
- Développer une posture d’intervention systémique, incluant la disponibilité, le non-jugement, la non-normativité afin de se mettre au service du coaché ;
- Optimiser la qualité de l’écoute attentive de l’autre ;
- Faire preuve d’empathie envers la personne en recherche d’aide ;
- Respecter le coaché et sa capacité à prendre des décisions pour lui et non pas pour son coach.
Savoir-faire du coach d’entreprise
Bien que l’aspect relationnel prime sur les compétences techniques, le savoir-faire est évidemment essentiel pour parvenir à faire bouger le coaché dans son mal-être professionnel. La relation de coaching implique un objectif de changement qui, pour être atteint, nécessite les compétences techniques suivantes :
- Questionnement: Concret et pragmatique, le questionnement doit être construit et réfléchi de sorte à obtenir les informations pertinentes pour aider le coaché et déjà l’aider à bouger rien qu’à travers des questions.
- Décodage: Une fois les informations obtenues, il convient d’analyser comment le système dysfonctionne et met en difficulté le coaché. Le décodage systémique permet de reformuler le problème stratégiquement, afin que la personne redevienne actrice et prenne conscience de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas. De cette manière, le coaché est mis en mouvement et a envie de bouger et de réagir autrement face à sa souffrance.
- Recadrage: Il s’agit de recadrer les informations obtenues pour aider le coaché à les envisager sous un autre angle et ouvrir un champ de possibilités.
- Changement: Coconstruire une action avec son coach permet au coaché de se repositionner, de réagir différemment, et donc, de changer en travaillant à rendre ce changement durable.
Suivre une formation de coach d’entreprise pour acquérir les bonnes compétences
Une bonne formation de coach pour professionnels d’entreprise doit donc inclure les nuances de savoir-être et de savoir-faire précitées.
Suivre un parcours d’apprentissage vous permettant de développer tant des aptitudes relationnelles que des compétences techniques est effectivement la clé pour accompagner toute personne en proie à une souffrance au travail. En ce sens, l’approche systémique est idéale pour prendre en charge des problématiques d’ordre professionnel, puisqu’elle permet d’aborder celles-ci dans un système, qu’il s’agisse de celui que le coaché entretient avec lui-même ou avec ses collègues et responsables.
Envie de savoir comment être un bon coach en entreprise à Paris ?
Expert en thérapie brève systémique et coaching stratégique, le centre Virages répond à vos demandes et vous forme pour devenir un coach professionnel en entreprise. Pour toute question, contactez-nous par téléphone ou par le biais du formulaire en ligne.