Informations pratiques pour nos formations qui se déroulent en distanciel

Merci pour la confiance que vous nous manifestez en vous inscrivant à nos formations.

Concernant les formations qui se déroulent en distanciel :

Horaires : La formation a lieu de 9 h 30 précises à 17 h chaque jour.

Lieu : elle se déroulera sur votre ordinateur et vous vous connecterez avec le lien envoyé quelques jours au préalable par Virages.
Téléphone en cas de problème :
0473 43 32 16 ou 0479 95 44 09 pour nos amis belges et
06 23 27 83 31 ou 07 88 90 42 22

Repas et collations : Des pauses seront prévues pour vous aérer et pour grignoter ou déjeuner.

Mode de paiement : Un acompte de 300€ a été payé à l'inscription et le solde sera à payer par versement lors de la réception de la facture un mois avant le début de la formation.

E-learning : Pour les formations composées d'e-learning, l'accès à celui-ci vous sera envoyé dès réception du paiement du solde.

Lorsqu’une formation est composée d’e-learning, il est impératif d’avoir visionné l’entièreté des liens e-learning avant de vous présenter à la formation. La consultation de tous les liens e-learning dans le bon déroulement des formations concernées est un prérequis obligatoire pour avoir accès à la certification de base.

Annulation ou changement de dates du fait du client: Une commande peut être annulée ou modifiée dans un délai de 15 jours après validation et/ou paiement, par courriel.

Passé ce délai, aucune modification ou annulation ne pourra être prise en compte et la commande sera facturée

Concernant des demandes de modification de dates du fait du client, nous avons donc décidé dorénavant de ne plus accepter de changement de date. Seuls les certificats médicaux seront pris en compte et le client devra l'envoyer à l'adresse @admin@virages-formations avant la journée problématique. Ce sera alors au client de repérer la prochaine session pour rattraper et de revenir vers le service administratif (admin@virages-formations.com) 10 jours avant celle-ci pour valider la possibilité de rattraper en fonction des places disponibles. Concernant toutes autres absences, le client prendra contact avec les autres participants de la session du groupe pour avoir les infos et le contenu de la journée.

Si toutefois, l'absence sans certificat médical était supérieur à 2 jours dans un module, une récupération sera possible (en fonction des places disponibles) et au tarif de 130€ par jour récupéré afin de ne pas mettre votre parcours d'apprentissage en péril. Il n'y a aucune obligation de récupérer chaque journée.